Poortugaal

    Restaurant Abel

    Remco y Sigrid dirigen un restaurante donde se unen hospitalidad, calidad e innovación, con capacidad para 600 cubiertos al día.

    Restaurant Abel
    600
    Cubiertos por día
    4
    Hornos
    100%
    Primera línea con IA

    En la hostelería te encuentras dos tipos de emprendedores: los que dirigen un restaurante y los que lo sostienen. Esa última categoría es escasa. Y Remco y Sigrid de Restaurant Abel pertenecen a ella sin lugar a dudas.

    Cualquiera que haya estado en Abel lo nota al instante: un lugar cálido, perfectamente organizado, hospitalario y profesional, sin resultar forzado.

    Un restaurante movido por una visión, no por la casualidad

    Lo que hace especial a Restaurant Abel es que Remco y Sigrid nunca se detienen. Comparten la mentalidad de los mejores hosteleros: mejorar siempre, innovar siempre, buscar siempre lo que se puede mejorar.

    Analizan los procesos con exigencia, se atreven a invertir en su equipo y en tecnología, y están abiertos a nuevas soluciones siempre que refuercen tanto la experiencia del cliente como al equipo.

    Cómo trabaja Abel con la IA

    Cuando Remco y Sigrid eligieron una solución de IA, no fue desde la idea de "tenemos que hacer algo con IA". Fue desde otra actitud: "¿Cómo podemos aliviar a nuestro equipo y, al mismo tiempo, atender aún mejor a nuestros clientes?"

    • La IA gestiona la primera línea
    • La IA hace las preguntas y recopila los datos
    • El equipo solo interviene cuando es realmente necesario

    Así es como se usa la automatización para reforzar la hospitalidad, no para sustituirla.

    Un equipo que recupera tiempo

    La mayor ganancia muchas veces no está en la facturación o la eficiencia, sino en la calma. Calma para el equipo. Calma en la comunicación. Calma en cómo entran las solicitudes.

    El personal ya no está a medias con un oído en la cocina y otro en el teléfono. Pueden dar servicio, porque la base está bien organizada. Y eso se nota como cliente.

    "Restaurant Abel es un ejemplo de lo que sucede cuando la hospitalidad tradicional y la tecnología moderna se refuerzan mutuamente."

    ¡Gran sistema! Quita muchísimo trabajo a nuestro equipo de ventas y reservas al gestionar la primera línea y hacer las preguntas adecuadas, de modo que en la segunda línea sabemos al instante de qué trata cada consulta con todos los datos a mano.

    Remco & Sigrid

    Remco & Sigrid

    Propietarios, Restaurant Abel