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Eine KI, die Webchat, Telefon und E-Mail erledigt, während du hinter der Bar stehst. Öffnungszeiten, Terrasse, Allergene, Take-away, Reservierungen und Anzahlungen – die KI weiß Bescheid, trainiert auf deiner eigenen Wissensdatenbank.

Hi! Do you still have a table for 4 on Friday around 7:00 PM?
Friday 7:00 PM, table 12 for 4 booked in Resengo. Confirmation sent ✓
Allergy info reservation #4821
Good afternoon, our guest has a nut allergy, can this be passed on?
Re: Allergy info reservation #4821
Noted on reservation #4821. Kitchen has been informed, table will be prepared nut-free. See you Friday!
Can I move my reservation from Saturday to 8:30 PM?
Reservation moved to Saturday 8:30 PM. New confirmation sent via WhatsApp ✓
06-23 45 67 89 · call 1 m 42 s · live transcript active
Reservation 6 people Saturday 8:00 PM confirmed via SMS to caller. Added to floor plan.
Quote business lunch, 18 ppl
Could you send a quote for a lunch on May 14, 18 people?
Re: Quote business lunch, 18 ppl
Quote May 14 (18 ppl, 3-course lunch) attached. Option held until next Friday.
Hi! Do you still have a table for 4 on Friday around 7:00 PM?
Friday 7:00 PM, table 12 for 4 booked in Resengo. Confirmation sent ✓
Allergy info reservation #4821
Good afternoon, our guest has a nut allergy, can this be passed on?
Re: Allergy info reservation #4821
Noted on reservation #4821. Kitchen has been informed, table will be prepared nut-free. See you Friday!
Can I move my reservation from Saturday to 8:30 PM?
Reservation moved to Saturday 8:30 PM. New confirmation sent via WhatsApp ✓
06-23 45 67 89 · call 1 m 42 s · live transcript active
Reservation 6 people Saturday 8:00 PM confirmed via SMS to caller. Added to floor plan.
Quote business lunch, 18 ppl
Could you send a quote for a lunch on May 14, 18 people?
Re: Quote business lunch, 18 ppl
Quote May 14 (18 ppl, 3-course lunch) attached. Option held until next Friday.
Ausgezeichnet mit Innovationszuschüssen & vertraut von
Kommt dir das bekannt vor?
Cafés sind schlanker besetzt als Restaurants. Jede Minute am Telefon = weniger Zeit für Gäste an der Theke.
„Habt ihr offen?" „Kann ich die Terrasse reservieren?" — hinter dir warten vier Gäste auf ihren Cappuccino.
Gäste auf deiner Website fragen „habt ihr glutenfrei?" oder „kann ich für 6 reservieren?". Antwort Stunden später = Gast ist woanders.
Sommerterrasse, Feiertag, Personalplan – Gäste wissen es nicht und rufen an. Zwanzig Mal am Tag dieselbe Frage.
Zwölf Personen aus dem Büro um 12 Uhr, Kaffee-Catering für ein Event – E-Mails, die schnell ein Angebot brauchen.

Bewährte Technologie
HorecaHub ist für die Gastronomie gebaut – auch für kleine Cafés und Kaffeebars. Die KI arbeitet neben dir, während du Espressi ziehst, und antwortet in deinem Ton per Webchat, Telefon und E-Mail.
Was er kann
Webchat, Telefon und E-Mail – alle mit einer KI in deinem Ton, trainiert auf deiner eigenen Wissensdatenbank.
Beantwortet Webchat-Fragen in Sekunden – auch wenn die Bar voll ist.
Nimmt das Telefon im Ansturm ab, beantwortet Öffnungszeiten und legt Reservierungen an.
Verarbeitet Gruppenanfragen und Catering-E-Mails mit Zeit, Personenzahl und Diäten.
Trainiert auf deiner Karte, Allergenen und Saisonangebot – antwortet exakt nach deiner Bar.
Legt Reservierungen an, hält Gruppen unter Option und bearbeitet Änderungen oder Stornierungen automatisch.
Fordert Anzahlungen für Gruppen und Catering an und verarbeitet sie – ohne Handarbeit.
Einmal pro Saison in der Wissensdatenbank aktualisieren – die KI nutzt es auf allen drei Kanälen.
Karte und Infos in die Wissensdatenbank hochladen, wir konfigurieren die drei Kanäle – am selben Tag live.
Alle Daten bleiben in der EU und werden nicht an Dritte weitergegeben.
Ihren Support automatisieren
Stunden pro Monat gespart
für Ihre Gäste erreichbar
Gespräche pro Monat
Restaurant Abel
"Grossartiges System! Es nimmt unserem Verkaufs- und Reservierungsteam unglaublich viel Arbeit ab, indem es Erstanfragen beantwortet und nachhakt, sodass wir in der zweiten Stufe sofort wissen, worum es bei einer Anfrage geht und die Informationen parat haben."
