AI Assistent voor cafés

    Antwoord op elk bericht, zonder je bar te verlaten

    Een AI die webchat, telefoon en e-mail afhandelt terwijl jij achter de bar staat. Openingstijden, terras, allergieën, take-away, reserveringen en aanbetalingen — de AI weet het en antwoordt in seconden, getraind op jouw eigen kennisbank.

    • Chat, telefoon & e-mail
    • Reserveringen & aanbetalingen
    • Live in 1 dag
    Gast start een chat…
    Hallo, ik wil g
    AI powered chat byHorecaHub
    AI Manager neemt over op alle kanalen…
    WhatsAppSanne · +31 6 12 34 56 78
    nu

    Hi! Hebben jullie nog een tafel voor 4 personen vrijdag rond 19:00?

    ReserveringAIHorecaHub AI
    nu

    Vrijdag 19:00, tafel 12 voor 4 personen ingepland in Resengo. Bevestiging verzonden ✓

    Verzonden · gelogd in HorecaHub
    GmailJoost de Vries
    1 min

    Allergie-info reservering #4821

    Goedemiddag, onze gast heeft een notenallergie, kan dat doorgegeven worden?

    GmailAIHorecaHub AI · namens restaurant
    1 min

    Re: Allergie-info reservering #4821

    Genoteerd op reservering #4821. Keuken is geïnformeerd, tafel wordt notenvrij voorbereid. Tot vrijdag!

    Verzonden · gelogd in HorecaHub
    WhatsAppLisa · +31 6 98 76 54 32
    3 min

    Kan ik mijn reservering van zaterdag verzetten naar 20:30?

    ReserveringAIHorecaHub AI
    3 min

    Reservering verzet naar zaterdag 20:30. Nieuwe bevestiging via WhatsApp verzonden ✓

    Verzonden · gelogd in HorecaHub
    Voice callInkomende oproep
    5 min

    06-23 45 67 89 · gesprek 1 m 42 s · live transcript actief

    ReserveringAIHorecaHub AI
    5 min

    Reservering 6 personen zaterdag 20:00 bevestigd via SMS aan beller. Toegevoegd aan plattegrond.

    Verzonden · gelogd in HorecaHub
    Outlookevents@kantoorbruin.nl
    8 min

    Offerte zakelijke lunch, 18 pers.

    Kunnen jullie een offerte sturen voor een lunch op 14 mei, 18 personen?

    OutlookAIHorecaHub AI · namens restaurant
    8 min

    Re: Offerte zakelijke lunch, 18 pers.

    Offerte 14 mei (18 pers., 3-gangen lunch) bijgevoegd. Optie vastgehouden tot vrijdag a.s.

    Verzonden · gelogd in HorecaHub
    WhatsAppSanne · +31 6 12 34 56 78
    nu

    Hi! Hebben jullie nog een tafel voor 4 personen vrijdag rond 19:00?

    ReserveringAIHorecaHub AI
    nu

    Vrijdag 19:00, tafel 12 voor 4 personen ingepland in Resengo. Bevestiging verzonden ✓

    Verzonden · gelogd in HorecaHub
    GmailJoost de Vries
    1 min

    Allergie-info reservering #4821

    Goedemiddag, onze gast heeft een notenallergie, kan dat doorgegeven worden?

    GmailAIHorecaHub AI · namens restaurant
    1 min

    Re: Allergie-info reservering #4821

    Genoteerd op reservering #4821. Keuken is geïnformeerd, tafel wordt notenvrij voorbereid. Tot vrijdag!

    Verzonden · gelogd in HorecaHub
    WhatsAppLisa · +31 6 98 76 54 32
    3 min

    Kan ik mijn reservering van zaterdag verzetten naar 20:30?

    ReserveringAIHorecaHub AI
    3 min

    Reservering verzet naar zaterdag 20:30. Nieuwe bevestiging via WhatsApp verzonden ✓

    Verzonden · gelogd in HorecaHub
    Voice callInkomende oproep
    5 min

    06-23 45 67 89 · gesprek 1 m 42 s · live transcript actief

    ReserveringAIHorecaHub AI
    5 min

    Reservering 6 personen zaterdag 20:00 bevestigd via SMS aan beller. Toegevoegd aan plattegrond.

    Verzonden · gelogd in HorecaHub
    Outlookevents@kantoorbruin.nl
    8 min

    Offerte zakelijke lunch, 18 pers.

    Kunnen jullie een offerte sturen voor een lunch op 14 mei, 18 personen?

    OutlookAIHorecaHub AI · namens restaurant
    8 min

    Re: Offerte zakelijke lunch, 18 pers.

    Offerte 14 mei (18 pers., 3-gangen lunch) bijgevoegd. Optie vastgehouden tot vrijdag a.s.

    Verzonden · gelogd in HorecaHub
    AI beantwoord 24/7 op al je kanalen met actuele informatie

    Bekroond met innovatiesubsidies & vertrouwd door

    Kameryck
    De Eetvilla
    Abel
    The All Out Amsterdam
    Tasman
    Horecava
    Homies
    De Hiro
    Duikenburg
    Abel Trouwen
    Chapeau Magazine
    Quote
    HotelloTOP
    Stadsbrouwerij Maastricht
    Het Schip
    BWO Horeca Groep
    Pacific
    Polly Goudvisch
    De Belhamel Amsterdam
    Brasserie De Schie
    Yangon Delight
    Storm Aquapark
    Amsterdam Boat Trips
    Café Polly Maggoo
    Het Ketelhuis Pannenkoekfabrique
    Papa Jim Sports Bar
    Dutch Pub Bakker Tilburg
    Bar Botanique

    Herkenbaar?

    Klein team, veel korte vragen een AI wint hier het meest.

    Cafés hebben minder personeel per gast dan restaurants. Elke minuut aan de telefoon = minder tijd voor gasten aan de bar.

    De telefoon rinkelt tijdens de rush

    "Zijn jullie open?" "Kan ik terras reserveren?" — en achter jou wachten 4 gasten op hun cappuccino.

    Webchat op je site blijft onbeantwoord

    Gasten op je site vragen "hebben jullie glutenvrij?" of "kan ik voor 6 reserveren?". Antwoord na uren = gast is al elders.

    Openingstijden veranderen per seizoen

    Zomerterras, feestdag, personeelsschema, gasten weten het niet en bellen. Twintig keer per dag dezelfde vraag.

    Groeps- & catering-vragen versnipperd

    Kantoor van 12 om 12:00, koffie-catering voor een event, allemaal e-mails die om snelheid en een offerte vragen.

    Het HorecaHub-team presenteert de AI-assistent voor de horeca op het Horecava-podium

    Bewezen technologie

    Bekroond met innovatiesubsidies. Vertrouwd door horeca-pioniers.

    HorecaHub is gebouwd voor de horeca — inclusief kleine cafés en koffiebars. De AI werkt naast jou terwijl jij espresso's trekt, en antwoordt in jouw toon op webchat, telefoon en e-mail.

    • Toegekend RVO-innovatiesubsidie
    • Live bij 50+ horecaondernemingen
    • Genomineerd Horecava Innovation Awards

    Wat hij doet

    Snel antwoorden op precies waar jouw gasten zijn

    Webchat, telefoon en e-mail — allemaal beantwoord met dezelfde AI, in jouw stijl, getraind op je eigen kennisbank.

    AI Chat op je website

    Beantwoordt vragen in de webchat binnen seconden, ook als de bar propvol staat.

    AI Telefonie neemt op

    Neemt de telefoon op tijdens de rush, beantwoordt openingstijden en zet reserveringen door.

    AI E-mail voor groep & catering

    Verwerkt groepsaanvragen en catering-e-mails automatisch met tijd, aantal en dieetwensen.

    Eigen kennisbank: menu & allergenen

    Getraind op jouw menukaart, allergenen en seizoensaanbod — antwoordt exact volgens jouw bar.

    Reserveringen & onder optie

    Maakt reserveringen, zet groepen onder optie en verwerkt wijzigingen of annuleringen automatisch.

    Aanbetalingen automatisch

    Vraagt en verwerkt aanbetalingen voor groepen en catering — voorkomt no-shows zonder handwerk.

    Openingstijden en terras up-to-date

    Update één keer per seizoen in je kennisbank, de AI gebruikt het op alle drie de kanalen.

    Live in 1 dag

    Upload menu en info in je kennisbank, wij configureren de drie kanalen — dezelfde dag live.

    AVG-proof, Europese servers

    Alle gespreksdata blijft binnen de EU en wordt niet gedeeld met derden.

    Meer over AI voor cafés

    70%

    automatiseer je support

    40+

    uur per maand bespaard

    24/7

    bereikbaar voor je gasten

    1000+

    gesprekken per maand

    Wat onze klanten zeggen

    Remco & Sigrid

    Restaurant Abel

    "Geweldig systeem! Het neemt ons sales- en reserveringen-team enorm veel werk uit handen door eerstelijnsvragen te beantwoorden en door te vragen, zodat wij in de tweedelijn meteen weten waar een aanvraag over gaat en de informatie paraat hebben."

    Remco & Sigrid
    Even kletsen?
    Hé HorecaHub… waar wacht ik eigenlijk nog op? 🤔
    AI powered chat by HorecaHub

    Even proberen? Ervaar het zelf, gratis.

    Veelgestelde vragen