Overslaan naar inhoud

Eet.nu Reserveringen met AI: automatische gastservice en reserveringsopvolging

8 december 2025 in
Eet.nu Reserveringen met AI: automatische gastservice en reserveringsopvolging
HorecaHub

Eet.nu Reserveringen koppelen met AI voor automatische gastservice en opvolging

Een restaurant krijgt dagelijks veel terugkerende vragen. Terwijl gasten via allerlei kanalen binnenkomen, ontstaat er snel druk op de lijn en in de inbox. Eet.nu speelt daar slim op in door restaurants zichtbaar te maken, verkeer te sturen en gasten rechtstreeks door te sturen naar de website van het restaurant.

Met AI erbij wordt de opvolging van deze bezoekers nog sneller, duidelijker en volledig automatisch.

AI vangt de aanvragen op die via Eet.nu binnenkomen, geeft direct antwoord en stuurt gasten soepel verder in het reserveringsproces. Zonder wachttijd. Zonder extra werk voor het team.

Wat is Eet.nu Reserveringen

Eet.nu is een platform waarop gasten restaurants zoeken, vergelijken en direct doorklikken om te reserveren. Eet.nu stuurt elke reserveringsaanvraag door naar het restaurant.

Het resultaat: meer verkeer, meer zichtbaarheid en meer reserveringskansen.

AI sluit daar perfect op aan. Zodra een gast via Eet.nu op jouw website terechtkomt, staat een AI assistent klaar om vragen te beantwoorden en de reservering soepel te begeleiden.

Download dé AI horecagids

Ben je nog aan het oriënteren? Leer alles wat je moet weten omtrent AI voor jouw horecazaak.

Download nu gratis

Hoe AI werkt in begrijpelijke taal

AI is een digitale collega die nooit pauze neemt.

Het begrijpt taal, geeft passende antwoorden en helpt gasten direct verder.

Een LLM leest de betekenis achter woorden en reageert op een natuurlijke manier.

Machine learning zorgt ervoor dat de AI continu verbetert op basis van eerdere gesprekken.

Je kunt AI zien als een medewerker die altijd oplet en razendsnel reageert.

Waarom Eet.nu sterker wordt met AI

AI verandert de rol van Eet.nu van een doorstuurplatform naar een volledig geautomatiseerde route naar een reservering.

Wat AI kan doen zodra een gast via Eet.nu op jouw website komt:

Nieuwe reserveringsaanvraag begeleiden in jouw bestaande reserveringssysteem

Veelgestelde vragen beantwoorden over openingstijden, menu en allergieën

Groepsaanvragen opvolgen

Telefonische gesprekken aannemen via AI voice

Contactgegevens van twijfelende gasten vastleggen voor opvolging

Leads filteren zodat het team alleen relevante aanvragen hoeft te bekijken

Je team hoeft daardoor minder te schakelen terwijl gasten veel sneller geholpen worden.

Hoe HorecaHub werkt

HorecaHub ontwikkelt AI assistenten die direct reageren op bezoekers die via Eet.nu op jouw website binnenkomen. De AI werkt naast jouw reserveringssysteem en zorgt voor directe opvolging.

HorecaHub biedt:

AI chat die gastvragen beantwoordt en reserveringen begeleidt

AI telefonie die gesprekken overneemt en leads registreert

Automatische opvolging van aanvragen die via Eet.nu doorkomen

Een mensachtige dialoog, afgestemd op de stijl van jouw restaurant

Installatie zonder technische kennis

Het resultaat is dat elke bezoeker die via Eet.nu binnenkomt, professioneel én direct geholpen wordt.

Praktische voorbeelden uit de praktijk

Een gast komt via Eet.nu op jouw website terecht en vraagt of er nog plek is om 19.00 uur. AI checkt direct de beschikbaarheid in jouw systeem en helpt verder.

Een gast twijfelt aan een reservering vanwege een allergie. AI antwoordt direct en verwijst naar passende gerechten.

Een groep van twintig personen klikt via Eet.nu door naar jouw contactpagina. AI verzamelt alle informatie die nodig is voor een offerte.

Samenvattend

Door Eet.nu te combineren met AI mis je geen enkele lead meer. Gasten krijgen direct antwoord en worden automatisch begeleid richting een reservering. HorecaHub zorgt ervoor dat deze koppeling soepel werkt en snel resultaat oplevert voor jouw restaurant.

FAQ

Hoe werkt AI met verkeer uit Eet.nu

AI vangt bezoekers op die via Eet.nu doorklikken naar je website en helpt hen direct verder.

Kan AI reserveringen verwerken binnen Eet.nu

Nee. AI werkt met jouw eigen reserveringssysteem, niet binnen het platform van Eet.nu.

Wat doet AI telefonie voor restaurants

AI neemt telefoongesprekken aan en volgt aanvragen direct op.

Is AI AVG proof

Ja. De AI van HorecaHub voldoet aan alle privacyrichtlijnen.

Hoe snel kan AI live staan

Binnen enkele dagen.

Is AI geschikt voor kleine restaurants

Ja. Het bespaart juist daar veel tijd.

Kan AI allergieën en menu vragen beantwoorden

Ja. AI gebruikt jouw menukaart en informatie om direct te reageren.